Auxiliar De Atendimento Sac/Sal-São José Dos Pinhais – Pr

Atividades:

Consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos; Informar sobre os horários de funcionamento das diversas atividades do Shopping; Atualizar banco de dados dos clientes e lojistas; Consultar solicitações especiais dos lojistas e clientes; Protocolar documentos; Organizar malotes, entregas e correspondências; Agendar reservas e reuniões; Auxiliar os clientes sobre localização das lojas do Shopping; Auxiliar os clientes com informações sobre os serviços fornecidos pelo Shopping (cadeira de rodas, carrinho de bebê, guarda volumes, carregamento de celular etc.); Anotar telefonemas e recados; Atender, registrar e encaminhar as reclamações dos clientes e lojistas (SAC/ SAL); Auxiliar equipe de MKT nos eventos do Shopping; Entre outras atividades relacionadas ao cargo.